s

«Аккуратная» загрузка багажа на борт в аэропорту Домодедово. Что скажут?

Автор:
Cyril
Дата публикации:
23.03.2015 00:17
  • 1093
  • 18

«Аккуратная» загрузка багажа на борт в аэропорту Домодедово. Что скажут?

Вот причина, почему мы получаем, иногда, вместо багажа, одни осколки. Эту картину наблюдал лично, рейс в Благовещенск 22.03.2015 г., если кто из пассажиров посмотрит и увидит мятый багаж...
<br/>
примечание редакции МР: на видео видно как с транспортной ленты упало на землю 3-4 сумки. Это рейс УН 195 (Трансаэро) Мы сообщили об этом факте в сообщество Трансаэро в ВКонтакте в 23.03.15 ~02:57 и оставили сообщение на сайте аэропорт Домодедово в 23.03.15 ~03:17 - с просьбой прокомментировать ситуацию. Материал также предоставлен нашим коллегам - московским телеканалам.

Комментарии (18)

  • bucken
    22.03.2015 23:35
    Точно в 15:00 снимали?
  • bucken
    22.03.2015 23:46
    Кирилл, за все время видео, я увидел 3-4 упавшие сумки. Бесспорно, это совсем нехорошо.
  • bucken
    22.03.2015 23:48
    На будущее, если Вы присылайте видео для СМИ, то не стоит накладывать никакие стороние звуковые дорожи, оставляйте оригинал. Если оригинал не хотите, то лучше вообще без звука.
  • bucken
    23.03.2015 01:18
    http://www.mreporter.ru/reports/31673
  • MR_Denis
    23.03.2015 05:15
    В паблике Трансаэро появился комментарий, что это почта: https://vk.com/topic-25289420_24247855?post=87507
  • Cyril
    23.03.2015 10:28
    bucken, нет, не точно, что именно в 15-00(возможно, +1-2 часа), очень примерно, но что не раньше - точно, и что этот рейс именно в Благовещенск - тоже точно, Могу без проблем загрузить видео с оригинальной звуковой дорожкой(на ней шум аэропорта, не больше).
  • Cyril
    23.03.2015 10:31
    MRDenis Denis, на видео видно, что вины авиакомпании нет, т.к. грузят сотрудники аэропорта. Вряд ли "это почта" - оправдание для непрежной загрузки, кроме того, свой багаж я получил в таком виде(помятые и лопнувший железные бутылки оливкового масла), что единственное, что может это объяснить - такая загрузка.
  • bucken
    24.03.2015 12:22
    23.03.15 06:00

    Добрый день!
    От лица Московского аэропорта Домодедово приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
    Ваше обращение П02093/02-15 передано профильным специалистам. По итогам рассмотрения с Вами свяжется Специалист компании и сообщит результат.
    Благодарим Вас за обращение! На основании Ваших обращений мы имеем возможность постоянно улучшать качество обслуживания наших Клиентов.



    С уважением
    (скрыто редакцией МР) -Специалист по обратной связи
    Группы контроля качества,
    Московского аэропорта "Домодедово"
    Тел/Факс: 8-800-200-33-66
  • bucken
    24.03.2015 12:25
    А вот ответот Трансаэро:

    Александр, здравствуйте! Это почта, а не багаж. Просим Вас не вводить в заблуждение других пользователей и исправить комментарий к видео! Погрузкой груза, почты и багажа занимаются службы аэропорта. Мы со своей стороны передадим информацию в соответствующие службы Домодедово.
  • pocepa
    24.03.2015 12:30
    Охохо! Тоесть, если это почта, то можно по ней хоть прягать? Что за безответственное отношение к чужому имуществу?
  • bucken
    24.03.2015 12:34
    Я и про тоже.
  • pocepa
    24.03.2015 12:35
    Не, Саш. Так оставлять нельзя. надо как то поднимать это дело. От себя сделаю репосты везде, где смогу.
  • sm0r0d1na
    24.03.2015 13:22
    вы бы видели какой у нас багаж пришел(причем тоже в Домодедово было)! правда это было в ноябре 2014... Сумки все разорванные и без ручек, обратились на стойку информации на что нам в грубой форме ответили, где взяли багаж туда и идите с жалобами... настроение от отдыха не хотели портить, поэтому поехали с таким багажом домой..если видео найду, то тоже выложу..
  • pocepa
    24.03.2015 13:27
    Анастасия, скорее всего многие не хотят ругаться, поэтому администрация аэропорта чувствует себя комфортно. Оно и понятно, даже если кто то и начнёт ругаться, они просто откупятся каким нибудь "извините" или мелким бонусом. Такие случаи лучше придавать огласке, бороться лично, бесполезно.
  • bucken
    24.03.2015 13:27
    Представители Трансаэро в ВКонтакте ответили оперативно, заверив, что непосредсвенно их вины в этой (этого видео) ситуации нет. Это не их службы занимались погрузкой. Все же ждем, что и когда ответит Домодедово.
  • pocepa
    24.03.2015 19:06
    Я гляжу у них там вообще весело. только что новость: "Самолет выкатился за пределы ВПП в аэропорту Домодедово"
  • bucken
    25.03.2015 00:55
    Кадры из репортажа были использованы в программе "Мобильный репортер" в эфире телеканале "Россия 24" в выпуске от 25.03.14, запись программмы можно посмотреть тут.
  • MR_Denis
    25.03.2015 05:16
    Репортаж показан по ТК "Россия 24" в программе "Мобильный репортер" 25.03.15. Копия эфира добавлена.
Для того, чтобы оставить комментарий, нужно зарегистрироваться или авторизоваться.